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宋海艷:村干部的“三顆心”
2022-03-30 14:55:00  來源:鄉(xiāng)村干部報網(wǎng)  作者:楊光坤  
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  “下磨石功夫,做精細(xì)服務(wù)”,湖北谷城縣茨河鎮(zhèn)下磨石村黨群服務(wù)中心的幾個鮮紅大字印在墻上,也印在了村“兩委”干部的心中。今年46歲的宋海艷,已經(jīng)在村里工作了18個年頭,分管的農(nóng)業(yè)農(nóng)村、環(huán)境衛(wèi)生、治保調(diào)解、疫情防控等工作曾榮獲省級縣級鎮(zhèn)級表揚(yáng)。

  “我體會最深地就是要用真心真情捂熱民心”。18年,風(fēng)里來雨里去,一如既往。她的腳步走遍了村里的田間地頭,走遍了房前屋后的大小角落,走進(jìn)了群眾的心坎里。

  用真心換真心

  “廁所雖小,關(guān)乎村里群眾的健康生活,再難我都要落實好。”2018年,下磨石村改廁107戶。當(dāng)時分管這項工作的宋海艷,在鎮(zhèn)上剛開完工作部署會就立馬投入到了村里政策宣傳。召開黨員大會、小組會議,講透政策、講清要求,挨家挨戶上門宣傳動員,經(jīng)過1個月的不懈努力,改革工作進(jìn)度完成了95%。然而剩下的才是難啃的“硬骨頭”。

  當(dāng)時有一戶人家不情愿配合,思想工作很難做通。有天晚飯過后,宋海艷又上門做工作。當(dāng)面對戶主提出的“要改廁可以,得幫我把旱廁的污水舀起來”要求時。宋海艷二話不說,拿起他家的糞桶、糞瓢就舀了起來。戶主一看趕忙上前讓她停下來,真誠地說“我看你做工作很有耐心,以前都是我的錯,你是一個好干部,我一定支持你的工作”。

  宋海艷也憑著一顆真心、一個實際行動贏得了群眾認(rèn)可。

  用耐心換信心

  “做群眾工作得摸清愿望訴求,找準(zhǔn)問題癥結(jié),說到心坎上去。”2019年,一批大卡車在村里的大坡山運(yùn)輸貨物,車輛要經(jīng)過村內(nèi)的一段水泥路,4家農(nóng)戶卻出門阻止車輛通過,雙方一度僵持不下。有2位老人甚至搬上凳子就坐在馬路中間,矛盾逐漸升級,處置不當(dāng)極易引發(fā)群體事件。

  當(dāng)時因事請假的宋海艷聽聞“攔路”糾紛后,主動請纓上門調(diào)解。聽取當(dāng)事人原因訴求,講道理依據(jù),尋求雙方滿意的解決方案。原來這段水泥路當(dāng)時是4家農(nóng)戶自己出資硬化,之所以這樣做是為了避免沉重的貨車壓壞路面。20公分厚的鄉(xiāng)村水泥路承載力很是有限,幾經(jīng)協(xié)商后,雙方達(dá)成載重量不超過10噸即行即過的解決方案,爭執(zhí)雙方皆大歡喜。調(diào)解結(jié)束后,4戶群眾對宋海艷說道,“因為你了解實際,了解我們的心聲,我們服你!”

  一顆赤誠真心,走進(jìn)鄉(xiāng)間巷道,走入群眾內(nèi)心,了解群眾的難處在哪里,明白群眾的愿望是什么,做群眾的知心人。

  用公心換誠心

  “家人對我的誠心支持,讓我無后顧之憂,能夠全身心的投入到工作中去。”2019年春節(jié),疫情來勢洶洶。宋海艷又奮勇沖在阻斷疫情傳播的最前沿,值班防控、配送物資、宣講政策……每天忙得沒有了時間概念,忙得沒空照顧家庭。讓人欣慰的是,這份辛苦有著抗疫先鋒們的共同努力,有著家人們的支持,每次回到家時就有熱氣騰騰的飯菜擺在面前,身上的疲憊已悄然消失殆盡。

  有次暴雪下了一夜,馬路邊的大樹倒塌。第二天一亮,宋海艷的丈夫就穿上大雨靴,喊著她去清理路障。看著丈夫凍紅的雙手,她心疼的說道:“這是我的工作責(zé)任,你回家去。”丈夫一邊忙著手里的活,一邊對她說道:“我就是支持你的工作,做你的堅強(qiáng)后盾。同時也是為了村里人出行方便,以免不知路況的司機(jī)師傅撞到。”簡簡單單的話語,流露出的是對她工作背后默默的支持,對村里人真摯的樸實感情。

  一顆公心為群眾,一份默默支持暖人心。十八年的崗位堅守、十八年的傾力奉獻(xiàn)、十八年的苦干實干,宋海艷始終如一日,在農(nóng)村工作一線貢獻(xiàn)著自己的力量。

責(zé)編:車婧
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